Prietenul meu e arhitect. Și multă lume care află asta îi cere soluții ca la “Vrei să fii miliardar”, adică pun o întrebare la care așteaptă cu respirația tăiată răspunsul corect.
- Ce geamuri să îmi pun?
- Cum să îmi încălzesc casa?
- Să am bucătăria închisă sau deschisă?
- Să îmi iau casă sau apartament?
Doar că răspunsul nu e niciodată “42”, ca la întrebarea supremă despre Viață, Univers și tot Restul, din Ghidul Autostopistului Galactic.
Răspunsul este… depinde.
De exemplu, ați mers vreodată desculți pe mochetă? Eu am am avut o revelație demult, cînd locuiam cu mama mea încă și nu aveam habar cum e să iei decizii pentru casa ta. Am mers la cineva care avea mochetă pe jos. M-am descălțat și mi s-a părut că merg pe norișori. Mi-am dat seama că dacă faci alegeri pentru casa ta, trebuie să te gîndești bine la multe lucruri. Nu doar la cum arată, ce mă interesa pe mine, sau doar cum se curăță, oful mamei mele de obicei, ci cum se simte la atingere, cum rezistă în timp, ce îți place ție, cît și în ce mod îți petreci timpul acasă, iar toate lucrurile astea adunate dau răspunsul potrivit. Important este să nu te împiedici de lucruri, să nu îți fie casa prea friguroasă sau prea întunecată ca să poți lucra cu ușurință și plăcere, bucătăria prea mică dacă pasiunea ta e gătitul și așa mai departe.
Asta le răspunde de obicei prietenul meu oamenilor care caută soluții pentru casa lor. Ce buget ai, ce nevoi ai, ce faci acolo și multe alte lucruri. Confortul arată diferit pentru fiecare dintre noi.
De cînd am optat pentru un alt furnizor electric, Tinmar Energy, mulți m-au întrebat dacă sunt mulțumită. Aproape că se face un an de atunci, ca să vezi ce repede trece timpul!, și răspunsul meu este: Da, mie mi se potrivește.
Eu am nevoie de un furnizor de energie electrică cu servicii foarte bune. Apreciez în mod special să știu că pot să fac totul online sau că, dacă am nevoie de ajutor, cineva îmi răspunde imediat la email sau la telefon. Asta face diferența majoră între furnizori. Prețul e cam la fel, dar serviciile sunt foarte diferite.
În al doilea rînd, îmi place pentru că nu am avut nicio problemă legată de furnizarea energiei electrice în această perioadă. Ba chiar am putut verifica dacă am avut fluctuații de tensiune atunci cînd mi s-a stricat frigiderul, pentru că aș fi putut beneficia de despăgubiri de pînă la 5000 de lei, aveam asigurare inclusă în abonament. Din fericire, sau din păcate, depinde cum vreți să o luați, se stricase din alt motiv, pentru că tot băgam mîncare caldă în el, deci nu mi-a acoperit asigurarea vreun cost. Dar am aflat rapid, cu ajutorul Tinmar, ce am vrut să știu.
În al treilea rînd, îmi place pentru că e totul simplu. Site-ul e ușor de navigat, aplicația myTIN este și ea simplă și eficientă, comunicarea cu serviciul cu clienții a fost foarte bună. A fost simplu să trec la ei și de atunci totul e la fel de lejer: introduc indexul în aplicație, plătesc online, văd soldul acolo mereu sau situația consumului.
În ultimul rînd, m-am atașat de brand. Este singura companie cu capital privat romînesc din sectorul energiei electrice care s-a extins într-un ritm accelerat ÅŸi pe timp de criză, avînd în portofoliu companii de referinÅ£ă, dar ÅŸi clienÅ£i rezidenÅ£iali. Cu o experienÅ£ă de peste 19 ani în energie, Tinmar Energy este ÅŸi producător de energie regenerabilă prin investiÅ£ii susÅ£inute în parcurile fotovoltaice. În prezent compania deÅ£ine 7 parcuri fotovoltaice, cu o capacitate de producÅ£ie de 60 MWp în cele mai însorite zone ale Romîniei. De mai bine de trei ani, compania furnizează energie electrică ÅŸi gaze naturale, alături de alte servicii integrate – ÅŸi pe segmentul de piaÅ£ă destinat consumatorilor rezidenÅ£iali.
M-a făcut să îndrăgesc brandul și mai tare alegerea Cameliei Potec pentru spoturile publicitare. Vorbim de o campioană olimpică, o femeie care a doborît recorduri și a cîștigat peste 200 de titluri naționale în 20 de ani de carieră sportivă. Ce onoare să se asocieze cu Tinmar Energy!
Așadar, răspunsul nu este același pentru toată lumea. Eu țin să folosesc energie verde, apreciez calitatea serviciilor, dar și prețul, iar pe lîngă toate acestea aleg branduri care îmi spun ceva.
Am contract cu Tinmar pînă la finalul lunii noiembrie și poate vreți să știți dacă îl înnoiesc?
Da, cu siguranță.
Foto: Cătălin Georgescu
No Comments